আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি আমানত। Jiliive প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হবে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হবে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করি।
Jiliive-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নেওয়া হয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না — এটি ব্যাংকের মতোই নিরাপদ ব্যবস্থা।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশের অধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তি কর্মীদের আছে এবং তাদের প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
Jiliive কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল বা আর্থিক তথ্য কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহার করা হয়। এটি আপনাকেই সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলেই হবে।
Jiliive-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jiliive.biz ("Jiliive", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে আপনি যখন Jiliive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
Jiliive বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
Jiliive আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| সাপোর্ট বার্তা | যোগাযোগের সময় | সমস্যা সমাধান |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না।
Jiliive আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা এখানে উল্লেখ নেই। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Jiliive আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Jiliive কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
Jiliive ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
Jiliive আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| পরিচয়পত্রের কপি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকিজ তথ্য | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয়।
Jiliive-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কপি পাওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jiliive.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
Jiliive ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে:
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক Jiliive-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Jiliive নিচের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেয়:
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ প্রযুক্তি।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইল OTP যাচাই — অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কার্যকর।
সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ সীমিত ব্যক্তির মধ্যে সীমাবদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
সকল কর্মী গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন।
তবুও ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত হয়, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
Jiliive প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাই করার পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে
Jiliive-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।