আইনি দলিল

Jiliive-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Jiliive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Jiliive-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই পাতায় আছে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজভাবে বোঝার জন্য

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Jiliive-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার Jiliive সংরক্ষণ করে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে তা বাতিল করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক জানাতে হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Jiliive যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jiliive ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jiliive.biz ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে Jiliive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১ সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের নির্দিষ্ট অর্থ আছে যা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jiliive.biz ওয়েবসাইট এবং Jiliive মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝায়।
  • "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি Jiliive-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
  • "বোনাস ফান্ড" বলতে Jiliive কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তা বোঝায়।

Jiliive একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, অনলাইন লটারি, স্লট গেমস এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করি।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jiliive-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • সক্রিয় ও নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে বা বয়স গোপন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য Jiliive যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। চাহিদামতো নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। লগইন তথ্য কাউকে জানানো উচিত নয়। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে Jiliive সাপোর্টকে জানান।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

Jiliive বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

  • Mobile Pay (পার্সোনাল ও মার্চেন্ট)
  • Nagad
  • রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট না হলে সাপোর্ট টিকেটসহ ট্রানজেকশন আইডি জমা দিতে হবে।

Jiliive সকল ডিপোজিট ট্রানজেকশন মনিটর করে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক ডিপোজিট প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্ভব।
  • ডিপোজিট যে পদ্ধতিতে করা হয়েছে সে পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (সদস্যের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে হবে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়:

  • Mobile Pay ও Nagad: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।
  • বিশেষ যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে: ২৪–৭২ ঘণ্টা।

বোনাস অর্থ থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হলেই সেই অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Jiliive-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা অফার পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত শতাংশ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা পরিমাণে ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির উপর নির্ধারিত শতাংশ ফেরত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  1. একটি প্রোমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে (যদি না অন্যভাবে উল্লেখ থাকে)।
  2. বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  3. কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা সীমিতভাবে অবদান রাখে।
  4. বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  5. Jiliive যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া, বোনাস আর্বিট্রেজ বা অন্যভাবে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

Jiliive-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হবে না।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Jiliive রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল ধরে ফেরত দেওয়া হয়।
  • ম্যাচে অস্বাভাবিক ফলাফলের ক্ষেত্রে বেটের ফলাফল পর্যালোচনা করার অধিকার Jiliive সংরক্ষণ করে।

লাইভ বেটিং নিয়ম:

  • লাইভ বেটে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে বেট কনফার্ম না হলে Jiliive দায়ী নয়।
  • লাইভ বেটে সীমা আলাদা হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jiliive প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলা প্রতারণায় অংশগ্রহণ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • Jiliive-এর সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • Jiliive-এর অনুমতি ছাড়া কমার্শিয়াল উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

Jiliive নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Jiliive দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন। এজন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটা বেট করা যাবে তা নির্ধারণ।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারা যাবে তার সীমা।
  • স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
  • স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখা।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Jiliive-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান হয়।

বিরোধ নি ষ্পত্তির ধাপগুলো:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম পূরণ করে জমা দিন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়া হবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: তারপরও সমাধান না হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।

বেটিং সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে Jiliive-এর সিস্টেম লগ এবং রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jiliive আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jiliive.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। Jiliive যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

Jiliive-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি বাধ্যতামূলক এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে যত টাকা বেট করতে হবে তার সংখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের রিকোয়ারমেন্ট আলাদা হতে পারে — অফারের বিস্তারিতে দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে Jiliive প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ দেখা যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যের মোবাইলে এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হতে পারে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@jiliive.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে বন্ধ করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন — সেখানে স্ব-বর্জনের বিকল্পও আছে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন!

নিয়ম জানা হলে বিশ্বাস আরও বাড়ে। Jiliive-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
ওয়েলকাম বোনাস
Mobile Pay ও Nagad সাপোর্ট
English